Kalitate sistemaren atal bat Ulibarri Euskaltegiaren autoebaluazioa da. Geurean Europako Batasunak gomendatzen dituen bikaintasun ereduei jarraituz ari gara berau egiten. Sistema honek zentroaren bezeriaren gogobetetasun-maila inkesten bidez neurtzeko aholkua ematen du. Hori guretzat ere garrantzi handikoa da. Hauxe da aurtengo ikasturteari dagokion inkesta.
Erantzuna 0tik 10erako eskala batean duzuen balorazioaren adierazle izango da, kontuan izanik 0 ez zaudela “ batere” pozik eta 10 “guztiz” pozik zaudela.
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Un apartado del sistema de calidad es la autoevaluación del propio centro. Ulibarri Euskaltegia lleva acabo las medicines siguiendo los modelos de excelencia que recomienda la Unión Europea. Este sistema aconseja recoger los grados de satisfacción de la clientela, entre otros, por medio de encuestas. Siendo para nosotros de gran relevancia la recogida de los mismos. Esta es la encuesta que corresponde al presente curso.
La respuesta corresponde a la valoración dentro de una escala del 0 al 10, teniendo en cuenta que el 0 significa totalmente en desacuerdo y el 10 totalmente de acuerdo.
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INFORMAZIOA (información):

Informazio eguneratua eskaintzen didate kontu ofizialei dagokienez.
Me ofrecen información actualizada sobre las normas oficiales.
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Era atseginean erantzuten didate.
Me responden de manera agradable.
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ERAKUNDEA (entidad):

Oro har, Aholkularitza Zerbitzuak gure elkartearekin burututako lana positiboa izan da.
En general, el trabajo realizado por el Servicio de Consultoría ha sido positivo.
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Kexaren bat dudanean erantzuna jasotzen dut erakundearengandik.
Cuando tengo alguna queja recibo respuesta por parte de la organización.
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Aholkularitza Zerbitzua etengabeko hobekuntzarako bidean ondo doala uste dut.
Considero que el Servicio de Consultoría avanza adecuadamente en el camino de la mejora continua.
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ZERBITZUA (servicio):

Aholkularitza zerbitzuko ordezkariaren jarrerarekin pozik nago.
Estoy contento/a con la actitud del representante del Servicio de Consultoría.
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Aholkularitza zerbitzuak beti bete izan ditu hartutako erabakiak.
El Servicio de Consultoría siempre ha cumplido con las decisiones tomadas.
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Aholkularitza zerbitzuaren bidez lortu nahi nituen helburuak bete dira.
Se han cumplido los objetivos que pretendía lograr a través del Servicio de Consultoría.
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TEKNIKARIA (técnico):

Aholkularitza zerbitzuko euskara teknikariarekin pozik nago.
Estoy contento/a con el/la técnico de euskera del Servicio de Consultoría.
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Teknikariarengandik informazioa jasotzen dut behar dudanean.
Recibo del/la técnico de euskera información cuando lo necesito.
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Teknikariak erabilitako metodologia aproposa da.
La metodología empleada por el/la técnico de euskera es adecuada.
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Teknikariarekiko harremana ona da.
La relación con el/la técnico de euskera.
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IRITZI OROKORRA (opinión general):

Oro har, Ekilore Aholkularitza zerbitzuarekin pozik nago.
En general, estoy contento/a con el Servicio de Consultoría.
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Ekilore Aholkularitza Linguistikoa gomendatuko zenuke?
¿Recomendarías el Servicio de Consultoría Lingüística Ekilore?
BAI (sí)
EZ (no)

Idatz ezazu zergatia:
Escribe el porqué:

Aipa itzazu zure ustez hobetu behar diren hiru arlo garrantzitsuenak eta arrazoitu.
Menciona las tres áreas más importantes que consideres que hay que mejorar y explica el porqué.

Bukatzeko, idatz ezazu edozein iradokizun edo komentario, zehaztu nahi duzun erantzunik …
Para terminar, escribe cualquier sugerencia o comentario, respuestas que quieras concretar…